CIC簽證有問題?聯絡加拿大官方IRCC的3種方式 webform/phone/email

Nov 06, 2025


在申辦加拿大簽證,或是入境加拿大後,可能會遇到很多當初沒預料到的問題,例如:簽證沒收到、改地址、各種機構罷工、天災疫情 (COVID-19) 導致國際學生、WHV 加打生的 學簽工簽等簽證過期/POE過期 等等需要延期,若你是自行申辦,無法找移民顧問協助時,是可以採取以下兩種方式來進行,請選擇教學:

因為簽證問題 (eTA, POE, Visa, Study and Work Permit)牽涉很廣泛,最有效直接的方式就是電話詢問或直接發信加拿大官方IRCC,但官方接到的詢問量非常大,要收到回應或是接聽電話都是需要漫長等待的。為了增加問題被回答的機率,請參考下面方式
(本文為協助大家提供方式參考,若有問題可以直接聯絡官方。若想看加拿大最新入境簽證審理時間 請點此 或是看訂閱我們 訂閱 YouTube頻道 追蹤最新消息)

填寫IRCC的Webform表單

如果申請正在進行中,請先選擇申請種類:

  • 加拿大境內申請 或
  • 加拿大境外透過簽證中心申請(依國家選擇簽證中心)

所填寫的表單將會寄送到相關單位。

記得填寫應填的欄位,在解釋處,填寫清楚。再點選下一步之後,如果有需要可以上傳相關文件。

備註: 假如申請正在進行中,無法保證審核你案件的官員會閱讀你的表單。

如果問題是關於網頁發生錯誤:

  1. 請說明要找尋的資訊
  2. 發生問題的情形
  3. 傳送兩張畫面截圖
    1. 存取的頁面截圖
    2. 錯誤訊息的截圖

Webform填表教學

  1. 線上表單頁面,點選Update or ask about your application開始
  2. 點選Check your application status
  3. 如果是主要申請人就點選I’m the principal applicant

Applicant Information 申請者資訊

* First name (required) (必填)

* Last name (required) 姓 (必填)

* Email address (required) 電子郵件 (必填)

* Date of birth (required) 出生西元年月日 (必填)

* Country or territory of birth (required) 出生國 (必填)

* Application number (required) 申請號碼 (必填)

* What did you apply for? (required) 你申請了甚麼 (必填)

What’s your Unique Client Identifier (UCI) number? 這是什麼

* Tell us about your request (required) 請簡述您的問題 (必填)

* 勾選 I’ve read and understand the above disclaimer. (required)

點選Review your request

上傳要提供的附件資料,例如要補交或要替換的文件。

 

打電話聯繫IRCC

週一至週五 8am to 4pm (加拿大時間),加拿大國定假日除外。

IRCC客服中心 (1-888-242-2100)

會需要等候一段時間,試著在早上較少人時撥打及開啟擴音反覆撥打。記得隨手紀錄通話日期、時間、對方姓名以及他們提供的資訊文件。

詢問是否可email寄送他們所提供之資訊。

 

【HelloStudy專業提醒:姓與名請注意不要寫反,常見的姓名欄位名稱】

First name
Given name
Forename
Last name
Family name
Surname
  Hello Study 楓禾製表

【HelloStudy專業提醒:UCI#或client ID可以在所有官方給的文件或email找到】

client ID# 或是UCI# 通常為八碼 0000-0000或十碼 00-0000-0000。如果因為初次申請,沒有號碼,請在UCI填寫的地方寫上00000000或 N/A。如果連 N/A 都無法填寫,請保留空白。